「蒸氣老玩家」重視你的個人資料保護，本政策說明我們如何蒐集、處理及利用你在使用本網站服務時所提供的資訊。

我們承諾以合理且符合個人資料保護法規的方式處理你的資料，並致力於維護其安全性與機密性。

本隱私權政策適用於你透過本網站進行瀏覽、註冊帳號、下單購買、參與活動或與客服聯繫時所產生的個人資料。

「個人資料」指得以直接或間接識別你個人的資訊，例如姓名、電話號碼、取貨門市地址等。

為提供完整的購物與服務體驗，我們可能蒐集以下類型的資料：

• 訂單與帳戶資訊：你的姓名、聯絡電話、電子郵件地址、選擇的超商取貨門市。
• 交易與物流資訊：訂單編號、付款狀態、物流追蹤號碼。
• 客服互動紀錄：你透過LINE或Email與我們聯繫時所留下的對話內容與問題描述。
• 瀏覽與使用資料：你在本網站的瀏覽行為、點擊紀錄、裝置類型與IP位址等自動蒐集的技術性資訊。

我們蒐集你的個人資料，主要用於以下目的：

• 處理你的訂單，包括確認訂單、安排超商取貨付款與物流通知。
• 提供客戶服務，回應你的諮詢、處理商品異常或退換貨事宜。
• 寄送訂單狀態更新、物流到貨通知等必要服務訊息。
• 分析網站使用情況，以優化我們的服務與使用者體驗。
• 履行法律義務或配合主管機關依法進行的調查。

為完成訂單配送與付款流程，我們會將必要的訂單與收件資訊提供給合作的第三方服務業者，主要包括：

• 物流合作夥伴：超商（如7-11、全家）取貨服務，用於安排門市取貨與通知。
• 金流服務商：處理信用卡或超商代收等付款事宜，具體合作對象以結帳頁顯示為準。

除上述為履行服務所必需的共享情形外，我們不會將你的個人資料出售、交換或任意提供給其他無關的第三方。

目前本網站的服務主要針對台灣地區，你的個人資料原則上儲存於台灣境內的伺服器。

若因業務需要（例如使用國際雲端服務供應商）而涉及跨境傳輸，我們將確保該傳輸符合個人資料保護法的相關規定，並採取適當的安全措施保護你的資料。

根據個人資料保護法，你有權查詢、閱覽、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用，以及請求刪除你的個人資料。

若你想行使上述權利，或對本隱私權政策有任何疑問，歡迎透過以下方式與我們聯繫：

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• 服務時間：09:00–21:00，全年無休

我們將於收到你的請求後，依法儘速處理。

注意：本頁內容為本站自我揭露的草案說明，旨在向你說明我們的資料處理原則。正式的隱私權政策版本，建議交由專業法務人員依據台灣個人資料保護法進行最終檢視與確認。